مقالات سری دوره رایگان آموزش ووکامرس
امروز قصد داریم به شما همراهان عزیز آکادمی فنابایت، نحوه مدیریت و سازماندهی دستهبندی محصولات در ووکامرس را به طور جامع آموزش دهیم. با استفاده از این قابلیت، شما این امکان را فراهم می‌کنید که کاربران سایتتان بتوانند در کمترین زمان ممکن، محصول مورد نظر خود را بیابند. بنابراین، بیایید بدون معطلی، به سراغ مراحل ایجاد و مدیریت دسته‌بندی‌ها در ووکامرس برویم.
اگر تا اینجای کار، همراه با آموزش‌های گام‌به‌گام ووکامرس پیش آمده باشید، حتماً سایت خود را راه‌اندازی کرده‌اید، درگاه پرداخت را تنظیم نموده‌اید و حالا یک فروشگاه اینترنتی آماده دارید که می‌توانید محصولات خود را در آن عرضه کنید. اما پیش از اینکه محصولات خود را منتشر کنید، لازم است با توجه به حوزه فعالیت و نوع کسب‌وکارتان، دسته‌بندی‌های مناسبی برای محصولات خود ایجاد نمایید. در این مطلب، قصد داریم به طور کامل و دقیق، شما را با نحوه ایجاد و مدیریت دستهبندی محصولات در ووکامرس آشنا کنیم. پس تا پایان این آموزش با ما همراه باشید.
دسته بندی محصولات
هدف اصلی از ایجاد یک فروشگاه آنلاین، دستیابی به درآمد قابل توجه است که این امر تنها از طریق جلب رضایت مشتریان و افزایش تعداد بازدیدکنندگان محقق می‌شود. یکی از رازهای موفقیت کسب‌وکارهای برتر در فضای دیجیتال، اتخاذ استراتژی‌هایی است که رضایت کاربران را جلب کرده و ترافیک سایت را به طور چشمگیری افزایش می‌دهد.
سازماندهی و دستهبندی محصولات، فرآیندی است که طی آن کالاها و خدمات در گروه‌های منطقی و قابل فهم قرار می‌گیرند. این کار به مشتریان کمک می‌کند تا محصولات مورد نیاز خود را با سرعت و سهولت بیشتری پیدا کنند. دسته‌بندی‌ها در واقع نقش یک فهرست منظم را ایفا می‌کنند که محصولات را بر اساس ویژگی‌های مشترک، کاربرد، نوع، برند یا هر معیار دیگری که به شناسایی و تفکیک آن‌ها کمک می‌کند، گروه‌بندی می‌نمایند.
هنگامی که یک فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی می‌کنید، باید به این نکته توجه داشته باشید که ممکن است محصولات شما در طرح‌ها، رنگ‌بندی‌ها و مدل‌های متنوعی ارائه شوند و به تبع آن، قیمت‌های متفاوتی نیز داشته باشند. در چنین شرایطی، اهمیت دستهبندی محصولات به خوبی آشکار می‌شود. این کار نه تنها به نظم بخشیدن به سایت شما کمک می‌کند، بلکه رضایت کاربران را نیز افزایش می‌دهد. به همین دلیل، وجود دسته‌بندی‌های مناسب در فروشگاههای آنلاین از اهمیت بالایی برخوردار است و عدم توجه به آن می‌تواند مشکلات متعددی را به همراه داشته باشد.
این موضوع را می‌توان در دنیای واقعی نیز مشاهده کرد. به عنوان مثال، در یک مرکز خرید، اگر تمام مغازه‌های فروش موبایل در یک طبقه یا یک ردیف خاص قرار گرفته باشند، مشتریان به راحتی می‌توانند خرید خود را انجام دهند. یا مثلاً، وقتی شما قصد خرید موبایل دارید، می‌دانید که باید به مراکز معتبر مانند چهارسو مراجعه کنید. این مثال‌ها نشان می‌دهند که دستهبندی و سازماندهی مناسب، چه در فضای واقعی و چه در دنیای دیجیتال، چقدر می‌تواند تجربه کاربر را بهبود بخشد.
دسته بندی محصولات در ووکامرس
اگر از وردپرس و افزونه ووکامرس برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی خود استفاده می‌کنید، می‌توانید به سادگی و بدون نیاز به نصب افزونه‌های اضافی، با انجام چند تغییر کوچک، محصولات خود را بر اساس ویژگی‌هایشان در دسته‌بندی‌های مختلف طبقه‌بندی کنید. در این مقاله، قصد داریم به صورت گام به گام، نحوه ایجاد و مدیریت دستهبندی محصولات در ووکامرس را به شما آموزش دهیم. پس تا پایان این مطلب با ما همراه باشید.
سازماندهی محصولات در ووکامرس از طریق دسته‌بندی‌ها، یکی از اقدامات کلیدی است که به شما کمک می‌کند فروشگاه خود را منظم‌تر کرده و تجربه کاربری بهتری برای مشتریان خود فراهم کنید. با استفاده از دسته‌بندی‌های مناسب، کاربران به راحتی می‌توانند محصولاتی را که به دنبال آن هستند، پیدا کنند و این موضوع به بهبود نرخ تبدیل و افزایش رضایت مشتریان منجر می‌شود.
دستهبندی محصولات به معنای تقسیم کالاها به گروه‌های مختلف بر اساس ویژگی‌ها و شباهت‌های مشترک آن‌ها است. این گروه‌بندی می‌تواند بر اساس معیارهای مختلفی مانند نوع محصول، کاربرد، قیمت، جنسیت، فصل، برند و سایر ویژگی‌های مرتبط انجام شود. ایجاد دسته‌بندی‌های مناسب نه تنها به ساختارمند شدن فروشگاه شما کمک می‌کند، بلکه باعث می‌شود مشتریان در کمترین زمان ممکن، محصول مورد نظر خود را بیابند.
به عنوان مثال، در فروشگاههای بزرگی مانند دیجی‌کالا، دسته‌بندی‌های متعددی برای محصولات وجود دارد که کار را برای مشتریان بسیار آسان می‌کند. برای نمونه، در بخش موبایل، دسته‌بندی‌های مختلفی مانند برند، قیمت، ویژگی‌های فنی و غیره وجود دارد که به کاربران کمک می‌کند تا دقیقاً به محصول دلخواه خود دسترسی داشته باشند.
این موضوع تنها محدود به دنیای آنلاین نیست و در بازارهای فیزیکی نیز به وضوح دیده می‌شود. به عنوان مثال، وقتی به یک مرکز خرید بزرگ مانند دبی‌مال مراجعه می‌کنید، متوجه می‌شوید که هر بخش از آن به محصولات خاصی اختصاص دارد. مثلاً، اطراف آکواریوم معمولاً برندهای عمومی و محبوب قرار دارند. این نوع سازماندهی در مراکز خرید مختلف به وفور دیده می‌شود و نشان می‌دهد که دستهبندی مناسب چقدر می‌تواند در بهبود تجربه خرید مؤثر باشد.
اهمیت دستهبندی محصولات در فروشگاههای اینترنتی
دستهبندی محصولات یکی از ارکان اساسی در مدیریت فروشگاههای اینترنتی محسوب می‌شود. در فروشگاه‌هایی که حجم بالایی از محصولات را ارائه می‌دهند، عدم وجود یک سیستم دستهبندی مناسب می‌تواند باعث سردرگمی کاربران و حتی مدیران فروشگاه شود. با استفاده از دسته‌بندی‌های دقیق و منظم، می‌توان محصولات را در گروه‌های مشخصی سازماندهی کرد و تجربه کاربری بهینه‌تری را برای مشتریان ایجاد نمود.
بهبود تجربه کاربری
یکی از مهم‌ترین مزایای دستهبندی محصولات، تسهیل فرآیند جستجو برای کاربران است. هنگامی که محصولات در دسته‌هایی مانند “پوشاک مردانه”، “کفش‌های ورزشی” یا “لوازم خانگی” قرار می‌گیرند، کاربران به‌راحتی می‌توانند محصول مورد نظر خود را بیابند. علاوه بر این، دسترسی به یک دستهبندی خاص، امکان مشاهده محصولات مرتبط را فراهم می‌کند، که این امر می‌تواند به افزایش فروش محصولات دیگر منجر شود.
رضایت کاربران تا حد زیادی به امکاناتی بستگی دارد که در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد. هرچه فرآیند خرید در سایت ساده‌تر و روان‌تر باشد، تجربه کاربری مثبت‌تری ایجاد می‌شود. ارائه محصولات به‌صورت دسته‌بندی‌شده، از مواجهه کاربران با محتوای نامرتب و گیج‌کننده جلوگیری می‌کند و به آن‌ها کمک می‌کند تا به‌سرعت به هدف خود دست یابند.
بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO)
دستهبندی محصولات نقش کلیدی در بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو ایفا می‌کند. هنگامی که محصولات به‌صورت منظم دستهبندی شده و هر دسته دارای توضیحات و نامک (Slug) مناسب باشد، موتورهای جستجو بهتر می‌توانند ساختار سایت را درک کنند. این امر منجر به بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو و در نهایت افزایش ترافیک و فروش می‌شود.
مدیریت ساده‌تر فروشگاه
استفاده از سیستم دستهبندی، فرآیندهای مدیریتی را نیز ساده‌تر می‌کند. به‌عنوان مثال، اعمال تخفیف‌های خاص روی یک دسته محصول یا ویرایش محصولات مرتبط با یک دسته مشخص، با استفاده از این سیستم به‌راحتی انجام می‌شود. این رویکرد باعث صرفه‌جویی در زمان و افزایش کارایی مدیریت فروشگاه می‌گردد.
نمایش هدفمند محصولات
دسته‌بندی‌ها این امکان را فراهم می‌کنند که محصولات مرتبط را به‌صورت متمرکز و هدفمند به نمایش بگذارید. برای مثال، می‌توانید دسته‌های پرفروش یا محبوب را در صفحه اصلی فروشگاه نمایش دهید تا کاربران به‌سرعت به آن‌ها دسترسی پیدا کنند. برخی از قالب‌های فروشگاهی نیز این قابلیت را دارند که برای هر دسته، تصاویر و توضیحات خاصی را نمایش دهند، که این امر به جذابیت بیشتر فروشگاه کمک می‌کند.
ساختار منطقی و سلسله‌مراتبی
سیستم دستهبندی در فروشگاههای آنلاین معمولاً به‌صورت سلسله‌مراتبی طراحی شده است. این بدان معناست که می‌توانید زیرمجموعه‌هایی برای هر دسته ایجاد کنید. به‌عنوان مثال، دسته “پوشاک” می‌تواند به زیردسته‌های “لباس‌های مردانه” و “لباس‌های زنانه” تقسیم شود. این ساختار نه‌تنها به کاربران کمک می‌کند تا محصولات را سریع‌تر پیدا کنند، بلکه افزودن محصولات جدید به دسته‌های مرتبط را نیز برای شما آسان‌تر می‌سازد.
افزایش نرخ تبدیل
هنگامی که مشتریان به‌راحتی بتوانند محصول مورد نظر خود را در فروشگاه شما بیابند، احتمال خرید آن‌ها به‌طور قابل توجهی افزایش می‌یابد. با استفاده از دسته‌بندی‌های مناسب، فرآیند خرید برای مشتریان ساده‌تر و سریع‌تر می‌شود، که این امر منجر به افزایش نرخ تبدیل (نسبت بازدیدکننده به مشتری) خواهد شد.
استفاده از سیستم دستهبندی نه‌تنها باعث نظم و حرفه‌ای‌تر شدن سایت شما می‌شود، بلکه به کاربران کمک می‌کند تا در کمترین زمان ممکن به هدف خود دست یابند. این موضوع نه‌تنها رضایت کاربران را افزایش می‌دهد، بلکه تمایل آن‌ها به بازگشت به سایت و انجام خریدهای مجدد را نیز تقویت می‌کند. در آکادمی فنابایت، ما به شما آموزش می‌دهیم که چگونه با استفاده از این تکنیک‌ها، فروشگاه آنلاین خود را به‌صورت حرفه‌ای مدیریت کنید و به موفقیت برسانید.
آموزش دستهبندی محصولات به‌صورت صحیح در ووکامرس
برای استفاده از این افزونه، ابتدا باید آن را نصب و روی وب‌سایت خود فعال کنید. اگر با فرآیند نصب آشنایی ندارید، می‌توانید آموزش نصب ووکامرس را به‌صورت ویدیوهای آنلاین در وب‌سایت آکادمی فنابایت مشاهده کرده و مراحل را به‌راحتی دنبال کنید. همچنین، برای یادگیری نحوه افزودن واحد پولی تومان به ووکامرس، می‌توانید به بخش‌های آموزشی سایت ما مراجعه نمایید.
اگر هنوز پلاگین ووکامرس را روی سایت خود نصب نکرده‌اید، اولین قدم نصب و فعال‌سازی این پلاگین است. در صورتی که تجربه‌ای در این زمینه ندارید، نگران نباشید. آکادمی فنابایت آموزش‌های ویدیویی آنلاین را برای آموزش نصب ووکامرس ارائه می‌دهد که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.
پس از نصب و راه‌اندازی ووکامرس، برای ایجاد دسته‌بندی‌ها، به بخش محصولات در ووکامرس مراجعه کنید. در این قسمت، گزینه‌ای با عنوان “دسته‌بندی‌ها” وجود دارد که با کلیک روی آن، می‌توانید دسته‌های جدید ایجاد کنید. این بخش به شما امکان می‌دهد تا محصولات خود را به‌صورت منظم و سازمان‌یافته دستهبندی نمایید.
دسته‌ی پیشفرض ووکامرس
وقتی به بخش دسته‌بندی‌ها در ووکامرس مراجعه می‌کنید، در سمت چپ صفحه لیستی از دسته‌بندی‌هایی که تاکنون ایجاد کرده‌اید نمایش داده می‌شود.
اگر تا این مرحله هیچ دسته‌ای ایجاد نکرده باشید، تنها یک دسته‌ی پیشفرض با عنوان “دستهبندی نشده” مشاهده خواهید کرد. این دسته به‌صورت خودکار ایجاد شده و قابل حذف نیست، اما می‌توانید نام آن را تغییر دهید.
ایجاد دسته‌ی جدید برای محصولات
برای ایجاد یک دستهبندی جدید، باید فیلدهای موجود در سمت راست صفحه را تکمیل کنید.
در ادامه، توضیحات مربوط به هر فیلد را به‌طور کامل ارائه می‌دهیم:
- نام دسته: این بخش مربوط به نام دستهبندی است. نامی که در این قسمت وارد می‌کنید، به‌عنوان عنوان دستهبندی به کاربران نمایش داده می‌شود.
- نامک (Slug): نامک، بخشی از URL دستهبندی شماست که در آدرس صفحه نمایش داده می‌شود. بهتر است نامک را به زبان انگلیسی وارد کنید، زیرا این کار برای سئو و خوانایی URL مناسب‌تر است.
- دسته‌ی اصلی (دسته مادر): اگر می‌خواهید دستهبندی جدید شما زیرمجموعه‌ی یک دسته‌ی دیگر باشد، می‌توانید از این بخش استفاده کنید. به‌عنوان مثال، اگر دسته‌ی اصلی “آموزش” باشد، می‌توانید زیردسته‌ای با عنوان “آموزش ووکامرس” ایجاد کنید. با باز کردن لیست کشویی، دسته‌های موجود نمایش داده می‌شوند و می‌توانید یکی را به‌عنوان دسته‌ی مادر انتخاب کنید.
- توضیحات: در این بخش می‌توانید توضیحاتی درباره دستهبندی خود بنویسید. این توضیحات به کاربران کمک می‌کند تا اطلاعات بیشتری درباره محصولات این دسته کسب کنند. همچنین، این بخش برای بهبود سئو سایت شما بسیار مفید است.
- نوع نمایش: در این قسمت می‌توانید مشخص کنید که دستهبندی شما چگونه در سایت نمایش داده شود. این گزینه به قالب سایت شما بستگی دارد.
- تصویر بندانگشتی: تصویر بندانگشتی، تصویری است که برای معرفی بهتر دستهبندی استفاده می‌شود. این تصویر می‌تواند در کنار نام دستهبندی یا توضیحات آن نمایش داده شود. البته، توجه داشته باشید که برخی قالب‌ها از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کنند.
پس از تکمیل تمام فیلدها، روی گزینه “افزودن دسته جدید” کلیک کنید تا دستهبندی شما به سایت اضافه شود. با این کار، دستهبندی جدید شما آماده استفاده خواهد بود و می‌توانید محصولات خود را به‌راحتی سازماندهی کنید.
افزودن دستهبندی محصولات به فهرست در وردپرس
شما می‌توانید دسته‌بندی‌های محصولات خود را به منوی سایت اضافه کنید تا دسترسی کاربران به این بخش‌ها آسان‌تر و سریع‌تر شود. اگر با نحوه ایجاد منو در وردپرس آشنا نیستید، می‌توانید از آموزش‌های آکادمی فنابایت در زمینه ساخت و مدیریت منو استفاده کنید. این کار به کاربران کمک می‌کند تا در کمترین زمان ممکن به تمامی دسته‌بندی‌های موجود در سایت شما دسترسی داشته باشند.
مراحل افزودن دستهبندی به منو
ابتدا به پیشخوان وردپرس وارد شوید و از بخش نمایش > فهرست‌ها را انتخاب کنید.
پس از باز شدن صفحه مربوطه، اگر گزینه‌ی دسته‌های محصولات را در لیست فهرست‌ها (سمت چپ صفحه) مشاهده نکردید، روی تنظیمات صفحه (در بالای صفحه) کلیک کنید.
در این بخش، گزینه‌های بیشتری نمایش داده می‌شود که با فعال کردن تیک مربوط به هر کدام، به لیست فهرست‌ها اضافه می‌شوند.
پس از نصب افزونه ووکامرس، گزینه‌های بیشتری به این لیست اضافه می‌شود. برای افزودن دسته‌بندی‌های محصولات، تیک مربوط به آن را فعال کنید.
حالا اگر مجدداً به لیست فهرست‌ها نگاه کنید، گزینه‌ی دسته‌های محصولات را مشاهده خواهید کرد.
دسته‌ی مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی افزودن به فهرست کلیک کنید.
پس از افزودن دسته به منو، روی ذخیره فهرست کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود.
ویرایش دسته بندی محصولات ووکامرس
ایجاد دسته‌بندی‌های مناسب نه‌تنها به شما به‌عنوان مدیر سایت کمک می‌کند، بلکه تجربه‌ی بهتری را نیز برای مشتریان شما فراهم می‌کند. دسته‌بندی‌ها باعث می‌شوند محصولات به‌صورت منظم و سازمان‌یافته نمایش داده شوند و کاربران به‌راحتی بتوانند محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند. توصیه می‌شود دسته‌بندی‌ها را بر اساس نوع و ویژگی‌های محصولات ایجاد کنید تا بیشترین بهره‌وری را داشته باشید.
با افزودن دسته‌بندی‌ها به منوی سایت، کاربران می‌توانند به‌سرعت به بخش‌های مختلف محصولات دسترسی پیدا کنند.
امیدواریم این راهنما برای شما مفید بوده باشد. موفق باشید! 😊
