لینک UTM چیست و چطور یو تی ام بسازیم؟

اگر متوجه شوید که در میان تبلیغات مختلف اینترنتی از جمله تبلیغات اینستاگرام، تلگرام، رپورتاژ و بنرها، تبلیغ در یک پیج خاص اینستاگرام به نسبت دیگران بیشتر مشتری به شما جلب می‌کند، باید این فرصت را بهره‌بری کنید. اما سوال اینجاست: چگونه می‌توانید با کمترین هزینه و بهره‌وری بیشتری از این فرصت استفاده کنید؟

برای تبلیغ در آن پیج اینستاگرام، نیازی به هزینه‌های بزرگتر نیست. به جای آن، با استفاده از لینک‌های UTM، می‌توانید به دقت بسنجید کدام کانال یا تبلیغ بهترین نتایج را برای شما دارد. لینک‌های UTM به شما امکان می‌دهند تا ببینید که مشتریان از کدام تبلیغ، کانال، وب‌سایت یا پلتفرم به سایت شما وارد می‌شوند.

طرز استفاده از لینک‌های UTM بسیار ساده است و به شما امکان می‌دهد تا به دقت ردیابی کنید کدام تبلیغات برای شما ارزشمندتر است. این به شما این امکان را می‌دهد که به هزینه‌ها کاهش دهید و فروش خود را افزایش بدهید.

پس از اینکه با لینک‌های UTM آشنا شدید، در ادامه می‌توانید یاد بگیرید که چگونه این لینک‌ها را ایجاد کنید و در کمپین‌ تبلیغاتی‌ از آن‌ها بهره‌برید. بهره‌گیری از این ابزار قدرتمند می‌تواند به تحقق اهداف تبلیغاتی شما کمک بزرگی کند.

UTM چیست؟

فرض کنید که شما یک فروشگاه آنلاین دارید و به دنبال جذب مشتریان بیشتری هستید. برای این اقدام ویژه خود، می‌خواهید از تمام ابزارهای تبلیغاتی موجود استفاده کنید؛ از بنرهای تبلیغاتی گرفته تا همکاری با اینفلوئنسرها، تبلیغات در گوگل، و حتی رپرتاژ محصولاتتان. در تمامی این روش‌ها و کانال‌های تبلیغاتی، شما لینک به وب‌سایت، صفحه لندینگ، یا صفحه محصول خود ارائه می‌دهید.

مخاطبان تبلیغات شما با کلیک بر روی بنرها، پیگیری لینک‌ها در استوری‌ها، کلیک بر تبلیغات در گوگل، یا حتی کلیک بر روی لینک‌های رپرتاژ به وب‌سایت و محصول شما هدایت می‌شوند.

بعد از انتشار تبلیغات، شما ممکن است با یک چالش کوچک مواجه شوید؛ یعنی عدم دانش در مورد اینکه کدام تبلیغ یا روش بیشترین تاثیر را داشته است. اگر بتوانید این اطلاعات را داشته باشید، می‌توانید در دفعات بعدی بودجه تبلیغاتی خود را بهتر تنظیم کنید. به کانال‌ها یا روش‌هایی که کمترین مشتری را جذب کرده‌اند، کمتر از بودجه اختصاص دهید و حتی تبلیغاتی که نتیجه خوبی نداشته‌اند را اصلاح کنید.

اگر از UTM استفاده کنید، می‌توانید آمار دقیق تمام لینک‌های تبلیغاتی خود را رصد و پیگیری کنید. این ابزار قدرتمند به شما این امکان را می‌دهد تا عملکرد تبلیغاتی‌تان را بهبود بخشید و به سرعت به موفقیت نزدیک‌تر شوید.

UTM، مخفف عبارت “Urchin Tracking Module” است. اگر به فارسی ترجمه کنیم، به معنای “ماژول پیگیری اورچین” می‌شود. این مفهوم ممکن است به نظر بیاید که به نخستین نگاه خیلی چیزها را تغییر نمی‌دهد، اما وقتی به عمق آن بپردازیم، متوجه خواهید شد که اهمیت واقعی آن بیشتر از چیزی است که از نامش پیداست.

اورچین (Urchin) نخستین‌بار نام یک شرکت سازنده نرم‌افزار تحلیل دیجیتال بود که گوگل آن را به خریداری اختیار داد. در واقع، گوگل آنالیتیکس، محصولی مبتکرانه است که از این تحالیل توسط شرکت اورچین الهام گرفته شده و به توسعه آن ادامه داده است. از جمله ابداعات شگفت‌انگیز این شرکت، لینک‌های UTM است که به طور گسترده در گوگل آنالیتیکس استفاده می‌شود.

خب، وقت آن فرا رسیده که به شما نشان دهم که این لینک‌های UTM چگونه می‌توانند به بهبود تجزیه و تحلیل اطلاعات شما کمک کنند و چگونه می‌توانید از آن‌ها بهره‌برداری کنید. این ابزار‌های قدرتمند امکان آگاهی از منبع و ترافیک وب‌سایت شما را به شما می‌دهند و این به شما کمک می‌کند تا به بهترین شکل ممکن استراتژی بازاریابی خود را بهبود دهید. از طریق اضافه کردن پارامترهای UTM به لینک‌های خود، شما می‌توانید پیگیری کنید که کدام منابع و تکنیک‌های تبلیغاتی بهترین نتیجه را برای شما داشته‌اند و در نتیجه با سرعت بیشتری به موفقیت نزدیک شوید.

بنابراین، این لینک‌های UTM نه تنها ابزار تحلیلی قدرتمندی هستند، بلکه یک نیروی بازاریابی تصمیم‌گیری برای کسب و کار شما نیز می‌توانند باشند. بهره‌برداری از آن‌ها به شما اطمینان می‌دهد که هر تلاش بازاریابی شما به بهترین نتیجه ممکن دست می‌دهد.

لینک یو تی ام چه ساختاری دارد؟

لینک‌های ساده ساختار مشخصی دارند. به ساختار این دو لینک نگاه کنید:

• www.fanabyte.com
• fanabyte.com/academy

با یک کلیک ساده، به دنیای علمی و دانشی ما وارد شوید. لینک اول شما را به اصلی‌ترین بخش وب‌سایتمان منتقل میکند، و لینک دوم شما را وارد دنیای آکادمی می‌کند. هر دوی این لینک‌ها متعلق به دو بخش گوناگون و منحصربه‌فرد هستند.

اکنون، بهترین راه برای جلب توجه و جذب مخاطبان به صفحه آکادمی ما در وبسایت دیگری، استفاده از یک بنر تبلیغاتی جذاب است. با قرار دادن لینک ما (fanabyte.com/academy) به شکلی جذاب و دلچسب در بنر، مخاطبان را به سرعت به سمت محتوای آموزشی ما هدایت کنیم. این امکان نیز وجود دارد که از تکنیک یوتی ام استفاده کرده و لینک را با عبارت‌های جذاب و شیوا در بنر قرار دهیم تا ترغیب به کلیک بر روی آن را افزایش دهیم. این بنر تبلیغاتی می‌تواند در افزایش نمایندگان ما در آکادمی به صورت چشمگیری تاثیرگذار باشد.

برای ساخت یو تی ام، می‌توانیم سه پارامتر اساسی را به انتهای این لینک اضافه نماییم. این سه پارامتر، یعنی منبع، رسانه و نام کمپین، اطلاعات بسیار مهمی هستند که به بهبود کارایی و تجربه کاربری شما کمک خواهند کرد. حتماً از این امکان استفاده کنید تا به بهترین شکل از این منابع و کمپین‌ها بهره‌برید و موفقیت خود را به افق‌های جدید برسانید.

این سه پارامتر اصلی با نام‌های ثابت زیر به لینک اضافه می‌شوند و بعد از علامت مساوی نام دلخواهمان را می‌نویسیم.

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign

در ادامه تک تک این پارامترها را معرفی می‌کنیم.

پارامترهای لینک UTM

هر لینک یو تی ام از 2 بخش اصلی تشکیل شده است. ابتدا، بخش اصلی و مهم لینک خود را دارید که همان لینک اصلی سایت شماست. این لینک، در واقعیت، درباره این است که کاربران پس از کلیک روی تبلیغ به چه صفحه‌ای از سایت شما هدایت می‌شوند و مهمترین بخش از تبلیغ شماست.

حالا به قسمت دوم لینک یو تی ام بیایید که پارامترها در آن قرار دارند. یو تی ام به شما 5 پارامتر ارائه می‌دهد که استفاده از 3 پارامتر آنها الزامی است و 2 پارامتر دیگر اختیاری. اینجا فرصتی دارید که هر پارامتر را با مقدار دلخواهتان پر کنید و به تبلیغ خود بیشترین تأثیر را بدهید.

این 5 پارامتر عبارتند از:

1. منبع کمپین (Campaign Source)

به شما امکان می‌دهد تا بدانید که ورودی سایت شما از کجا آمده است. این به شما این امکان را می‌دهد که بفهمید که کدام منابع تبلیغی موفق‌تر عمل کرده‌اند، آیا از گوگل، اینستاگرام، یا حتی تلگرام آمده‌اند؟

2. رسانه کمپین (Campaign Medium)

به شما این امکان را می‌دهد تا نوع تبلیغ خود را تعیین کنید. آیا تبلیغ شما بنری است یا ایمیلی یا تبلیغ کلیکی (CPC)؟ با استفاده از این پارامتر، شما می‌توانید تعیین کنید که کدام نوع تبلیغ برای شما موثرتر بوده است.

3. نام کمپین (Campaign Name)

به شما این امکان را می‌دهد تا برای هر کمپین خود یک نام مجزا تعیین کنید. این نام به شما کمک می‌کند تا کمپین‌های مختلف را از یکدیگر تمیز دهید و تأثیر آنها را بررسی کنید.

4. عبارت کلیدی کمپین (Campaign Term)

به شما امکان می‌دهد که بفهمید که کاربران سایت با استفاده از چه کلماتی وارد سایت شما شده‌اند. این به شما اطلاعات ارزشمندی می‌دهد که از کدام کلمات کلیدی برای تبلیغات خود استفاده کنید.

5. محتوای کمپین (Campaign Content)

نیز می‌تواند تعیین‌کننده محتوای تبلیغات شما باشد. با استفاده از این پارامتر، شما می‌توانید نوع محتوای تبلیغی خود را مشخص کنید و ببینید کدام نوع محتوا برای جذب مخاطبان بهتر عمل می‌کند.

به طور خلاصه، استفاده از پارامترهای UTM به شما امکان می‌دهد تا عملکرد تبلیغاتی خود را بهبود ببخشید و تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید. این ابزارها برای هر تبلیغ‌گری بسیار حیاتی هستند و بدون آنها، به سادگی نمی‌توانید تأثیر تبلیغات خود را ارزیابی کنید.

چگونه یک لینک UTM برای خودمان بسازیم؟

برای ساخت لینک یو تی ام، شما نیاز به استفاده از ابزارهای مناسب دارید. با استفاده از یک ویرایشگر نوشتار، می‌توانید پارامترهای مهم و مورد نیاز را به انتهای لینک خود اضافه کنید. این روش نه تنها به شما کمک می‌کند لینک یو تی ام (UTM) خود را بهبود بخشید، بلکه از احتمال وقوع خطاها در استفاده از ابزارهای جانبی جلوگیری می‌کند. به راحتی و با اعتماد به نفس، به دنیای دیجیتالی تاثیرگذاری کنید.

ما هم پیشنهاد می‌کنیم برای جلوگیری از به وجود آمدن خطاهای احتمالی از ابزارها استفاده کنید.

ابزارهای ساخت لینک UTM

نخستین ابزار پیشنهادی جهت ساخت UTM استفاده از ابزار وبسایت خودمان یعنی فنابایت است، ابزار ساخت UTM برای آنالیتیکس. از شما فقط خواسته می‌شود تا پارامترهای مورد نیاز را وارد کنید، و سپس با کلیک بر روی دکمه “ساخت یو تی ام”، به راحتی لینک مورد نظر را ایجاد نمایید.

دومین ابزار پیشنهادی ابزار ساخت لینک UTM از گوگل است.

سومین ابزار پیشنهادی که کار را به شما بسیار آسان‌تر خواهد کرد، افزونه Google Analytics URL Builder می‌باشد. برای استفاده از این افزونه، کافیست آن را در مرورگر Google Chrome نصب کنید. سپس در همان صفحه‌ای که می‌خواهید لینک خود را ایجاد کنید، بر روی افزونه کلیک کنید. در پنجره باز شده، پارامترهای موردنیاز خود را وارد کرده و در نهایت لینک تولید شده را به راحتی کپی کنید. این افزونه دارای دو مزیت جذاب است که نیازهای شما را به خوبی برآورده می‌کند؛

با استفاده از ابزار Google Analytics URL Builder

• می‌توانید به راحتی و بدون هیچ دغدغه‌ای لینک‌های خود را بهبود دهید. به جای وارد کردن پارامترهای پیچیده، با یک کلیک ساده می‌توانید لینک‌های خود را بسازید و به صورت حرفه‌ای رصد کنید.
• می‌توانید از سرویس کوتاه‌کننده لینک Bitly هم استفاده کنید تا لینک‌های خود را به سرعت کوتاه کنید.

فرقی نمی‌کند که شما از کدام ابزار استفاده می‌کنید، نتایج نهایی همواره یکسان و توسط گوگل آنالیتیکس به راحتی قابل تحلیل خواهند بود.

حالا شما می‌توانید به راحتی و بدون دردسر خودتان لینک‌های UTM بسازید، فقط کافیست از یک الگوی ثابت استفاده کنید.

ساخت لینک یو تی ام به صورت دستی

آدرس سایت (Website URL) خود را مشخص کنید

در اولین بخش، باید یک صفحه فرود از سایت خود را تعیین کنید. منظور از صفحه فرود این است که یعنی باید مشخص کنید وقتی که کاربر بر روی لینک یا بنر تبلیغاتی شما کلیک کرد، به کدام صفحه وبسایت شما هدایت شود. خب تا اینجا اولین بخش لینک یو تی ام خودتان را ساخته‌اید:

www.example.com/cosmetics/?

نکته: حتما یادتان باشد که چنانچه قصد دارید لینک یو تی ام خودتان را به صورت دستی بسازید، پس لازم است در انتهای لینک وبسایت خود علامت سوال انگلیسی «?» قرار دهید. البته در صورتی که از ابزار یو تی ام ساز استفاده کنید این علامت سوال به صورت خودکار به لینک شما اضافه خواهد شد.

منبع ورودی‌های کمپین (Campaign Source) را تعیین کنید

در دومین بخش، شما باید برای کمپین تبلیغاتی خود مشخص کنید که قصد دارید از چه منبعی ورودی دریافت کنید. به عبارت دیگر شما باید مشخص کنید که ورودی های کمپین تبلیغاتی شما از چه وبسایتی است، مثلا سایت گوگل یا یک سایت که رپورتاژ آگهی برای شما انجام داده است یا… . در مثال بالا ما گوگل را منبع تبلیغ خود در نظر گرفته ایم. پس در این حالت utm_source شما برابر با google خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google

یا مثلا اگر منبع تبلیغات شما رپورتاژ باشد که در وبسایت گجت نیوز آن را منتشر کرده‌اید، لینک شما به شکل زیر خواهد بود:

www.example.com/cosmetics/?utm_source=gadgetnews

نوع رسانه کمپین (Campaign Medium) خود را مشخص کنید

در سومین بخش، باید نوع رسانه خود را مشخص کنید. به عنوان مثال:

اگر تبلیغ شما به صورت یک ایمیل است که به بانک‌ ایمیلی خود ارسال میشود، پس نوع رسانه شما email خواهد بود.

اگر تبلیغ شما به صورت یک بنر است که در یک سایت منتشر کرده‌اید، پس نوع رسانه شما banner خواهد بود.پ

و دیگر نوع تبلیغات که بسته به نوع تبلیغات میتواند عنوان متفاوتی داشته باشد.

در مثال بالا، چون هدف ما تبلیغات در وبسایت گوگل است، پس باید نوع رسانه را cpc (تبلیغات کلیکی) تعیین کنیم. زیرا به خوبی می دانیم که تبلیغات گوگل، کلیکی است (cost per click). پس در این حالت utm_medium شما برابر با cpc خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc

نام رسانۀ کمپین (Campaign Name) خود را مشخص کنید

در چهارمین بخش، باید برای کمپین تبلیغاتی خود یک اسم تعیین کنیم. اصلا هیچ فرقی ندارد چه اسمی تعیین میکنید ولی فقط باید توجه کنید که باید با حروف انگلیسی انتخاب شود. اما بدون شک انتخاب یک اسم مرتبط و درست شما را از سردرگمی هایی که در آینده ممکن است برای شما به ارمغان آورد، نجات دهد و خیلی راحت کمپین را تشخیص دهید. در مثال بالا، بخاطر اینکه هدف ما تبلیغات عید نوروز است، پس نام کمپین خود را nowruz انتخاب کرده ایم.

پس در این حالت utm_campaign شما برابر با nowruz خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz

عبارت کلیدی کمپین (Term Content) را تعیین کنید

در پنجمین بخش، که یک بخش اختیاری است، میتوانید عبارت کلیدی مرتبط با کمپین خود را بنویسید. چنانچه لازم دانستید که از این بخش استفاده کنید میتوانید از مثال زیر استفاده کنید.

به عنوان مثال ما به لینک یو تی ام خود میخواهیم عبارت کلیدی رژ لب lipstick را وارد کنیم.

پس در این حالت utm_term شما برابر با lipstick خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz&utm_term=lipstick

محتوای کمپین (Campaign Content) را تعیین کنید

در ششمین بخش، که یک بخش اختیاری است، میتوانید نوع محتوای رسانۀ خود را تعیین کنیم. مثالا، چنانچه بنر تبلیغاتی شما برای تبلیغ محصولات در تلویزیون است، پس لازم است محتوای کمپین خودمان را tv تعیین کنیم. در مثال بالا، با توجه به اینکه هدف تبلیغ ما فروش لوازم آرایشی در تلویزیون است، می‌توانیم محتوای کمپین خودمان را یکی از دو گزینه زیر انتخاب کنیم:

حالت اول تعیین cosmetics

پس در این حالت utm_content شما برابر با cosmetics خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz&utm_term=lipstick&utm_content=cosmetics

حالت دوم تعیین tv-cosmetics

پس در این حالت utm_content شما برابر با tv-cosmetics خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz&utm_term=lipstick&utm_content=tv-cosmetics

گزارش لینک‌ها را کجا و چطور ببینیم

برای مشاهده گزارش‌های مرتبط با لینک‌های UTM یا به عبارت دیگر، لینک‌های کمپین، شما نیاز به استفاده از گوگل آنالیتیکس دارید. حتما توجه داشته باشید که هرگاه از لینک‌های UTM استفاده می‌کنید، اطلاعات مربوط به آن به عنوان ابعاد در گوگل آنالیتیکس ثبت و دریافت می‌شوند. به عبارت دیگر، شما در تمامی گزارش‌های گوگل آنالیتیکس قادر به بهره‌گیری از این اطلاعات هستید و حتی می‌توانید گزارش‌های خود را بر اساس اطلاعات UTM ایجاد نمایید. به راحتی از این ابزار بهره ببرید و تحلیل دقیقی از عملکرد لینک‌های خود داشته باشید.

گوگل آنالیتیکس به شما قدرت نمایش تمام جزئیات کمپین‌هایتان را می‌دهد. این ابزار به شما امکان می‌دهد تا با دقت بیشتری ببینید که کمپین‌هایتان چگونه عمل می‌کنند. با یک نگاه به گزارش‌های کامل و دقیق از تمامی پارامترها، نه تنها می‌توانید نرخ پرش و نرخ تبدیل را مشاهده کنید بلکه اطلاعات ارزشمندی از کاربرانی که از هر لینک به وبسایت شما آمده‌اند را کسب کنید. این گزارش تازه و دقیق به شما کمک می‌کند تا به بهبود کمپین‌هایتان بپردازید و به موفقیت‌های بیشتری دست یابید.

برای مشاهده این اطلاعات، به بخش “Acquisition” در گوگل آنالیتیکس بروید و سپس به گزارش “All campaigns” در بخش “Campaign” دسترسی داشته باشید.

همچنین، می‌توانید اطلاعات دیگری مانند شهر، کشور، مرورگر اینترنت، و دستگاه کاربران را به عنوان شاخص‌های دوم اضافه کرده و تجزیه و تحلیل دقیق‌تری انجام دهید. از این تجربه دقیق برای بهبود استراتژی‌های خود بهره ببرید و به تحولاتی پرقدرت در تبلیغات خود شاهد باشید.

سوالات متداول درباره UTM

شاید در استفاده از لینک‌های UTM برای شما سوال‌هایی پیش بیاید. ما چند مورد متداول را اینجا جواب دادیم.

1. آیا می‌توان از لینک UTM در لینک سازی داخلی استفاده کرد؟

این اصولاً یک انتخاب خوب نیست!

به عنوان مثال، فرض کنید کاربری از توییتر به سایت شما وارد می‌شود تا مقاله‌ای را بخواند. بعد از خواندن مقاله، روی لینک داخلی UTM کلیک کرده و به صفحه اصلی برگشته. لینک به شکل زیر خواهد بود (http://www.yoursite.com/?utm_source=twitter). حالا در گزارش‌های آنالیتیکس مشاهده می‌شود که کاربر از وبلاگ وارد صفحه اصلی شده و اطلاعات مربوط به ورود از توییتر را از دست داده‌ایم.

استفاده از لینک‌های UTM ممکن است تاثیر منفی بر روی تجزیه و تحلیل داده‌های آماری داشته باشد.

2. آیا استفاده از لینک یو تی ام روی سئو سایت تاثیر دارد؟

نه، استفاده از لینک‌های UTM بر سئو و رتبه سایت هیچ تأثیری ندارد.

این پارامترها فقط پیشنهادهای گوگل هستند و استفاده از آنها تأثیری بر رتبه سایت ندارد.

3. آیا استفاده از لینک یو تی ام باعث کاهش کلیک می‌شود؟

استفاده از لینک‌های یو تی ام به تنهایی کاهش کلیک ندارد. تنها چیزی که ممکن است تعداد کلیک‌ها را کاهش دهد، طولانی بودن و ظاهر نامرتب این لینک‌هاست که ممکن است برخی از کاربران را از کلیک کردن باز دارد.

می‌توانید از خدمات کوتاه‌کننده لینک استفاده کنید تا لینک‌هایتان کوتاه‌تر و جذاب‌تر به نظر بیایند.

4. آیا لینک یو تی ام محدودیت کاراکتر دارد؟

به صورت عمومی، لینک‌های یو تی ام محدودیت کاراکتری ندارند، اما همچنان بهتر است تلاش کنید تا لینک‌هایتان را کوتاه‌تر نگه دارید.

برای کوتاه‌تر کردن لینک‌ها، پارامترهای لینک را به حداقل ممکن تقلیل دهید.

5. آیا می‌توان از لینک‌های یو تی ام در شبکه‌های اجتماعی استفاده کرد؟

بله، حتماً! استفاده از لینک‌های یو تی ام در شبکه‌های اجتماعی بسیار مفید است. بخش قابل توجهی از ترافیک وب‌سایت‌ها از طریق لینک‌های موجود در پست‌ها یا پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی به دست می‌آید.

لینک خارجی بدون UTM نگذارید

متوجه شدیم که استفاده از لینک‌های قابل پیگیری و رصد چقدر حیاتی است. با اعمال تگ‌های UTM به لینک‌های خود، شما می‌توانید از هدر رفتن هزینه‌هایتان جلوگیری کنید و نظارت دقیق‌تری بر روی عملکرد بازاریابی اینترنتی‌تان داشته باشید.

بنابراین، بهترین کاری که می‌توانید در هر زمینه‌ای که برای لینک‌سازی یا تبلیغات خود هزینه می‌کنید انجام دهید، استفاده مستمر از تگ‌های UTM است. این اقدام به شما کمک خواهد کرد تا به بهره‌وری بیشتری از منابعتان برسید و تصمیم‌گیری‌های بهتری در زمینه بازاریابی اینترنتی انجام دهید.