لینک UTM چیست و چه کاربردی دارد؟

تصور کنید که شما مالک یک فروشگاه آنلاین لوازم آرایشی هستید و قصد دارید به مناسبت شب یلدا یک کمپین تبلیغاتی جذاب راه اندازی کنید. بعد از تحقیقات دقیق، به نتیجه می‌رسید که تبلیغات بنری، تبلیغات گوگل AdWords و رپورتاژ خبری بهترین روش‌های تبلیغ محصولات شما هستند.

حالا که تبلیغاتتان را به سفارش داده‌اید و فقط یک هفته تا شب یلدا باقی مانده، کاربران بیشتری به وب‌سایت شما وارد می‌شوند. اگر با ابزار Google Analytics آشنا باشید، می‌دانید که این ابزار به شما این امکان را می‌دهد تا ترافیک وب‌سایت خود را مانیتور کنید و تحلیل کنید.

حالا سوال اصلی اینجاست: چگونه می‌توانید بفهمید کدام تبلیغات بنری به چند کلیک ورودی منجر شده است؟ یا چگونه می‌توانید بفهمید کدام رپورتاژ خبری باعث ورود کاربران به وب‌سایت شما شده است؟ یا حتی چگونه می‌توانید تشخیص دهید کدام آگهی Google AdWords موجب خرید محصولات شما شده است؟

در اینجا به کمک شما می‌آید لینک‌های UTM. این لینک‌های UTM (Urchin Tracking Module) کدهایی هستند که می‌توانید به انتهای هر لینک خود اضافه کنید. با این کار، دقیقاً می‌توانید بفهمید که کاربران از کدام راه برای ورود به وب‌سایت شما استفاده کرده‌اند.

به طور خلاصه، وقتی کاربر روی یکی از این لینک‌های UTM کلیک می‌کند، اطلاعات اضافی به همراه لینک تبلیغی به شما (و به حساب Google Analytics شما) ارسال می‌شود. این اطلاعات به شما این امکان را می‌دهند تا ترافیک ورودی و رانندگان تبلیغی خود را به صورت دقیق تجزیه و تحلیل کنید.

لینک یو تی ام از چه چیزی ساخته می شود؟

لینک یوتیم (UTM)، ابزاری حیاتی در دنیای تبلیغات آنلاین است. اما بیایید بیشتر به شما توضیح دهیم که چرا باید از آن استفاده کنید.

بخش اول این لینک، در واقع پنجره به دنیای شماست. اینجا کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ شما وارد محتوای شما خواهند شد، جایی که شما می‌توانید ایده‌های خود را به اشتراک بگذارید و آن‌ها را به مشتریان تبدیل کنید.

بخش دوم لینک UTM، جاده راهنمایی است. اینجا پارامترها به شما کمک می‌کنند تا بفهمید کدام تبلیغات بهترین بازدهی را دارند. با استفاده از این پارامترها، شما می‌توانید عملکرد تبلیغات خود را بهبود ببخشید و بیشترین ارزش را از تبلیغات خود بگیرید.

آیا می‌دانستید که با استفاده از پارامترهای UTM می‌توانید به بهبود عملکرد کمپین تبلیغاتی خود کمک کنید؟

یو تی ام دارای پنج پارامتر اصلی است که به سه تا از آنها نیاز دارید و دو تا دیگر اختیاری هستند. با بهره‌گیری از این ابزار قدرتمند، می‌توانید به هر پارامتر مقداری ویژه اختصاص دهید و به تبلیغات خود دست بیابید. این پنج پارامتر شامل:

منبع کمپین (Campaign Source) به شما امکان می‌دهد تا بدانید که ورودی سایت شما از کجا آمده است. این به شما این امکان را می‌دهد که بفهمید که کدام منابع تبلیغی موفق‌تر عمل کرده‌اند، آیا از گوگل، اینستاگرام، یا حتی تلگرام آمده‌اند؟

رسانه کمپین (Campaign Medium) به شما این امکان را می‌دهد تا نوع تبلیغ خود را تعیین کنید. آیا تبلیغ شما بنری است یا ایمیلی یا تبلیغ کلیکی (CPC)؟ با استفاده از این پارامتر، شما می‌توانید تعیین کنید که کدام نوع تبلیغ برای شما موثرتر بوده است.

نام کمپین (Campaign Name) به شما این امکان را می‌دهد تا برای هر کمپین خود یک نام مجزا تعیین کنید. این نام به شما کمک می‌کند تا کمپین‌های مختلف را از یکدیگر تمیز دهید و تأثیر آنها را بررسی کنید.

عبارت کلیدی کمپین (Campaign Term) به شما امکان می‌دهد که بفهمید که کاربران سایت با استفاده از چه کلماتی وارد سایت شما شده‌اند. این به شما اطلاعات ارزشمندی می‌دهد که از کدام کلمات کلیدی برای تبلیغات خود استفاده کنید.

محتوای کمپین (Campaign Content) نیز می‌تواند تعیین‌کننده محتوای تبلیغات شما باشد. با استفاده از این پارامتر، شما می‌توانید نوع محتوای تبلیغی خود را مشخص کنید و ببینید کدام نوع محتوا برای جذب مخاطبان بهتر عمل می‌کند.

به طور خلاصه، استفاده از پارامترهای UTM به شما امکان می‌دهد تا عملکرد تبلیغاتی خود را بهبود ببخشید و تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید. این ابزارها برای هر تبلیغ‌گری بسیار حیاتی هستند و بدون آنها، به سادگی نمی‌توانید تأثیر تبلیغات خود را ارزیابی کنید.

چگونه یک لینک UTM برای خودمان بسازیم؟

قبل از توضیح کامل، شما خیلی راحت به وسیله ابزاری که در این صفحه قرار گرفته است میتوانید برای کمپین های خود یک UTM باشید یا به راحتی میتوانید افزونه ساخت یو تی ام فنابایت را دانلود و بر روی وبسایت خود نصب کنید و از آن استفاده کنید، این افزونه توسط آکادمی فنابایت برنامه نویسی شده است و به صورت رایگان در اختیار شما عزیزان قرار داده است، امیدواریم که مورد پسند شما عزیزان باشد.

خب حالا بیایید با هم یک مورد را به صورت عملی پیش ببریم. به عنوان مثال شما یک فرروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی دارید و قصد دارید با ایجاد یک جشنواره بهاری، تعداد فروش وبسایت خودتان را به صورت چشم گیری افزایش دهید.

هدف کمپیم شما این است که تبلیغات فروشگاه خود را حدودا 2 هفته قبل از عید نوروز آغاز کنید. البته به این نتیجه هم رسیده‌اید که برای شما تبلیغات گوگل بهترین بازخورد را دارد. پس لینک یو تی ام (UTM) شما چیزی شبیه به این لینک خواهد بود:

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz&utm_term=lipstick&utm_content=tv-cosmetics

اطلاعاتی که از این لینک میتوانیم بدست بیاریم به شرح زیر است:

• منبع ورودی ما گوگل است
• نوع تبلیغات کلیکی است
• نام کمپین نوروز است
• نوع محصولی که میخواهیم تبلیغ کنیم لوازم آرایشی است

پس زمانی که گوگل آنالیتیکس خود را باز می‌کنیم، به راحتی می‌توانیم بر اساس تک تک این پارامترهای موجود گزارش بگیریم و در نهایت هدف اصلی که همان تعداد ورودی‌هاست، را از طریق گوگل ادز مورد بررسی قرار دهیم.

حالا با ما همراه باشید تا به صورت قدم به قدم پیش بریم و یاد بگیریم که چگونه می‌توان لینک بالا را خودمان بدون هیچ ابزاری ایجاد نمود.

آدرس سایت (Website URL) خود را مشخص کنید

در اولین بخش، باید یک صفحه فرود از سایت خود را تعیین کنید. منظور از صفحه فرود این است که یعنی باید مشخص کنید وقتی که کاربر بر روی لینک یا بنر تبلیغاتی شما کلیک کرد، به کدام صفحه وبسایت شما هدایت شود. خب تا اینجا اولین بخش لینک یو تی ام خودتان را ساخته‌اید:

www.example.com/cosmetics/?

نکته: حتما یادتان باشد که چنانچه قصد دارید لینک یو تی ام خودتان را به صورت دستی بسازید، پس لازم است در انتهای لینک وبسایت خود علامت سوال انگلیسی «?» قرار دهید. البته در صورتی که از ابزار یو تی ام ساز استفاده کنید این علامت سوال به صورت خودکار به لینک شما اضافه خواهد شد.

منبع ورودی‌های کمپین (Campaign Source) را تعیین کنید

در دومین بخش، شما باید برای کمپین تبلیغاتی خود مشخص کنید که قصد دارید از چه منبعی ورودی دریافت کنید. به عبارت دیگر شما باید مشخص کنید که ورودی های کمپین تبلیغاتی شما از چه وبسایتی است، مثلا سایت گوگل یا یک سایت که رپورتاژ آگهی برای شما انجام داده است یا… . در مثال بالا ما گوگل را منبع تبلیغ خود در نظر گرفته ایم. پس در این حالت utm_source شما برابر با google خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google

یا مثلا اگر منبع تبلیغات شما رپورتاژ باشد که در وبسایت گجت نیوز آن را منتشر کرده‌اید، لینک شما به شکل زیر خواهد بود:

www.example.com/cosmetics/?utm_source=gadgetnews

نوع رسانه کمپین (Campaign Medium) خود را مشخص کنید

در سومین بخش، باید نوع رسانه خود را مشخص کنید. به عنوان مثال:

اگر تبلیغ شما به صورت یک ایمیل است که به بانک‌ ایمیلی خود ارسال میشود، پس نوع رسانه شما email خواهد بود.

اگر تبلیغ شما به صورت یک بنر است که در یک سایت منتشر کرده‌اید، پس نوع رسانه شما banner خواهد بود.پ

و دیگر نوع تبلیغات که بسته به نوع تبلیغات میتواند عنوان متفاوتی داشته باشد.

در مثال بالا، چون هدف ما تبلیغات در وبسایت گوگل است، پس باید نوع رسانه را cpc (تبلیغات کلیکی) تعیین کنیم. زیرا به خوبی می دانیم که تبلیغات گوگل، کلیکی است (cost per click). پس در این حالت utm_medium شما برابر با cpc خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc

نام رسانۀ کمپین (Campaign Name) خود را مشخص کنید

در چهارمین بخش، باید برای کمپین تبلیغاتی خود یک اسم تعیین کنیم. اصلا هیچ فرقی ندارد چه اسمی تعیین میکنید ولی فقط باید توجه کنید که باید با حروف انگلیسی انتخاب شود. اما بدون شک انتخاب یک اسم مرتبط و درست شما را از سردرگمی هایی که در آینده ممکن است برای شما به ارمغان آورد، نجات دهد و خیلی راحت کمپین را تشخیص دهید. در مثال بالا، بخاطر اینکه هدف ما تبلیغات عید نوروز است، پس نام کمپین خود را nowruz انتخاب کرده ایم.

پس در این حالت utm_campaign شما برابر با nowruz خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz

عبارت کلیدی کمپین (Term Content) را تعیین کنید

در پنجمین بخش، که یک بخش اختیاری است، میتوانید عبارت کلیدی مرتبط با کمپین خود را بنویسید. چنانچه لازم دانستید که از این بخش استفاده کنید میتوانید از مثال زیر استفاده کنید.

به عنوان مثال ما به لینک یو تی ام خود میخواهیم عبارت کلیدی رژ لب lipstick را وارد کنیم.

پس در این حالت utm_term شما برابر با lipstick خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz&utm_term=lipstick

محتوای کمپین (Campaign Content) را تعیین کنید

در ششمین بخش، که یک بخش اختیاری است، میتوانید نوع محتوای رسانۀ خود را تعیین کنیم. مثالا، چنانچه بنر تبلیغاتی شما برای تبلیغ محصولات در تلویزیون است، پس لازم است محتوای کمپین خودمان را tv تعیین کنیم. در مثال بالا، با توجه به اینکه هدف تبلیغ ما فروش لوازم آرایشی در تلویزیون است، می‌توانیم محتوای کمپین خودمان را یکی از دو گزینه زیر انتخاب کنیم:

حالت اول تعیین cosmetics

پس در این حالت utm_content شما برابر با cosmetics خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz&utm_term=lipstick&utm_content=cosmetics

حالت دوم تعیین tv-cosmetics

پس در این حالت utm_content شما برابر با tv-cosmetics خواهد بود.

www.example.com/cosmetics/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=nowruz&utm_term=lipstick&utm_content=tv-cosmetics

در نهایت…

در مثال فوق به شما نشان داده شد که چگونه بهترین لینک‌های UTM برای کمپین تبلیغاتی خود ایجاد کنید. به یاد داشته باشید که می‌توانید برای هر تبلیغ خود لینک UTM جداگانه‌ای داشته باشید. به عنوان مثال، اگر به دنبال اجرای تبلیغات گوگل و همچنین تبلیغات بنری هستید، باید برای هرکدام از آن‌ها یک لینک UTM مخصوص ایجاد کنید. در نهایت، از امکانات Google Analytics بهره‌برداری کنید تا ورودی‌های وب‌سایتتان را به صورت جداگانه تجزیه و تحلیل کنید و عملکرد تبلیغاتی خود را ارزیابی کنید.

همچنین به یاد داشته باشید که هرچه بیشتر پارامترها را در لینک‌های UTM خود استفاده کنید، می‌توانید گزارش‌های دقیق‌تری از کمپین تبلیغاتی خود دریافت کنید. همچنین تلاش کنید که از اصطلاحات مشابه با زبان Google استفاده کنید. به عنوان مثال، در Google Analytics بهتر است از “PPC” به جای “CPC” استفاده کنید، زیرا این تغییر ممکن است آمارهای متفاوتی را نمایش دهد. بنابراین، اگر می‌خواهید تمام CPC‌های خود را گزارش بگیرید، در تمام لینک‌های UTM کلیکی خود از “PPC” استفاده کنید.

ابزاری که در این صفحه برای شما فراهم کرده‌ایم، به شما کمک می‌کند تا به راحتی و به صورت کاملاً ساده لینک‌های UTM مورد نیاز خود را ایجاد کنید. بنابراین، همین حالا شروع به کار کنید و قبل از اجرای کمپین تبلیغاتی خود، لینک‌های UTM مناسب و هدفمندی ایجاد کنید.