در دنیای رقابتی بازاریابی محتوایی، هر کسی به دنبال پاسخ به سوالاتی است که به تأثیر مستقیم بر هزینه و کیفیت تولید محتوا دارند. اینکه هزینه تولید محتوا چقدر است و آیا نرخ آن ثابت است یا تحت تأثیر عوامل مختلفی قرار میگیرد، یکی از موارد اساسی است. حالا بیایید به سوال اساسیتر بپردازیم: کارفرماها چه تصویری از تولید محتوا دارند و چگونه میتوانند قیمتگذاری مناسب را انجام دهند؟
در این مقاله، من سعی میکنم درون دنیای پیچیده تولید محتوا و روشهای تعیین تعرفه آن را آشکار سازم. اینکه تعیین قیمت برای تولید محتوا همچنان یک چالش ساده نیست، اما به هیچ وجه امری غیرقابل توافق نیز نمیباشد.
تا اهمیت تولید محتوا را ندانیم، ارزشش را هم نمیبینیم…
میخواهم ابتدا به شما یک دید کلی از اهمیت تولید محتوا بدهم: چرا باید اصرار داشته باشیم که محتوایمان دقیق و معنادار باشد؟ شاید این سوال برای شما پیش بیاید.
حالا با یک مثال عملی این مسئله را بررسی کنیم؛ اگر امکان داشته باشد در گذشته، یک تکه یاقوت به اندازهای کوچک که میوهای سیب باشد، به انسانهای اولیه هدیه دهیم، آیا به نظر شما ارزشی برای آنها داشته باشد؟ آیا آن انسانها میفهمیدند که این سنگ قیمتی چقدر دارد؟ آیا برایشان مهم بود که بر سر این مسئله جدال کنند؟ احتمالاً خیر!
چرا نه؟ چون ارزش و اهمیت این سنگ برای شما شفاف نیست. حالا که منظورم روشن شد؟ میخواهم بیان کنم که تا زمانی که ما اهمیت و ارزش تولید محتوا را نفهمیم، قطعاً نمیتوانیم به درستی ارزیابی کنیم که چقدر ارزشمند است و قیمت مناسبی دارد.
وقتی به دنبال پاسخ یک سوال هستیم، یکی از روشهای متداول این است که از گوگل یا سایر موتورهای جستجو استفاده کنیم. همان لحظه که دکمه سرچ یا اینتر را میزنیم، لیستی از لینکها، تصاویر، و اخبار و… در مقابل چشمان ما ظاهر میشود (توجه داشته باشید که گوگل هر روز به بیش از چهار میلیارد سوال و جستجو پاسخ میدهد).
همه چیزی که گوگل برای ما نمایش میدهد، محتواست؛ بنابراین، هر روز ما مقداری از این محتوا را مصرف میکنیم (که گوگل فقط یک درگاه به این محتواست).
سوالاتی که مطرح میکنند، به تدریج افراد را به مشتریان تبدیل میکند. این حقیقت را از خودم نمیگویم، بلکه میآورم اطلاعاتی که در زیر آوردهام تماماً نتیجه تحقیقات اخیر در زمینه بازاریابی محتوایی و هزینه تولید محتوا است:
- بازاریابی محتوایی نه تنها سه برابر بیشتر سرنخ ایجاد میکند نسبت به روشهای سنتی بازاریابی، بلکه همچنین با 62% کاهش هزینه همراه است. (منبع)
- کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMBs) که از بازاریابی محتوایی بهره میبرند، با 126% بیشترین سرنخ نسبت به رقبای خود دست پیدا میکنند. (منبع)
- حدود 61% از خریدهای آنلاین ناشی از انتشار مقالات مفید و مرتبط در وبلاگهاست. (منبع)
- شرکتهایی که بیش از 16 مقاله در ماه در وبلاگ خود منتشر میکنند، با سه و نیم برابر ترافیک و ورودی بیشتری مواجه میشوند نسبت به همتایانی که کمتر از چهار مقاله منتشر میکنند. (منبع)
پس حالا شما هم متوجه میشوید که هزینه تولید محتوا به نسبت به نتایجی که به دنبال دارد، واقعاً ناچیز است. این نکته را هم باید بیان کنم که هر نوع محتوایی توانایی بهکارگیری این اثرات را ندارد؛ بلکه لازم است محتوایی ایجاد کنید که به صورت موثر و دقیق به نیازهای مخاطبان شما پاسخ دهد.
قبل از صحبت در مورد هزینه تولید محتوا، کمی نگاه کنید…
به عنوان یک فرد با سابقه در حوزه تولید محتوا، تجربیات فراوانی را در زمینههای سازمانی، شخصی، فریلنسری، و حتی کار از راه دور کسب کردهام. حالا میخواهم به شما نشان دهم که چرا بسیاری از کارفرماها دیدگاه نادرستی نسبت به فرآیند تولید محتوا دارند.
اکثر این کارفرماها اشتباها فکر میکنند که تولید محتوا تنها از نوشتن چند جمله تفاوتی ندارد؛ یعنی فقط کافی است چند جمله بنویسیم و انجام شده! این نگرش که به ذهن داشتهاند معمولاً از انشاهای دوران مدرسه به دست آمده است: “چندتا جمله دیگه بنویس، بریم!” یا “توصیف و تعریف چند خطی که کاری نداره!” این نوع افکار محدود کننده را به عنوان یک فرد با سابقه شخصی و شغلی به چشم دیدهام.
پس از شنیدن چنین دیدگاههایی، متوجه شدم که چرا اینقدر در مورد هزینه تولید محتوا صحبت میشود و چرا قیمت مورد نظر کارشناسان محتوا و کارفرماها اختلاف دارد. دلیل این اختلاف اساساً در دیدگاه کارفرماهاست که محتوای نهایی را به عنوان یک مقاله چند صد کلمهای با لینکها و عکسها میبینند، در حالی که ایجاد این محتوا ممکن است ماهها یا حتی سالها زمان ببرد.
هدف من از توضیح این موارد چیست؟ میخواهم کارفرماها را قبل از تعیین هزینه تولید محتوا با کارشناس تولید محتوا آشنا کنم، تا دقیقاً بدانند که چرا باید هزینه کنند و آیا پیشنهاد مالی آنها با کیفیت کار مطابقت دارد یا خیر.
یک نکته حیاتی: ما همگی این جمله را شنیدهایم: «همه جا خوب و بد دارد»، که در زمینه بازاریابی محتوایی نیز درست است.
نمیخواهم دقیقاً از واژه «بد» استفاده کنم، بلکه از اصطلاح «غیر اصولی». این نکات و آنچه که در ادامه میگویم، زمانی معتبر است که کارشناس تولید محتوا به شیوهای اصولی و حرفهای عمل کند، تا محصول نهایی از دید گوگل و کاربر جذاب و کارآمد باشد.
تحقیق سئو
تعیین سوالاتی که مخاطبان ممکن است داشته باشند، مسئولیت حیاتی کارفرماست؛ زیرا این تعیین میکند که چه موضوعاتی در وبلاگ به عنوان مقاله منتشر شوند. اما راز موفقیت نویسنده محتوا در این است که چگونه این سوالات را با عنوان جذاب و ادبیاتی جستجو کند. انتخاب دقیق کلمات و عباراتی که بیشترین جذب را در جستجوها دارند، اساسیترین وظیفه نویسنده محتواست که به تعیین هزینه محتوا نیز تأثیرگذار است.
این بخش از کار معمولاً به عنوان “تحقیق کلمات کلیدی” شناخته میشود، اما در واقعیت، یک نویسنده حرفهای تنها به کلمات محدود نمیشود. او به دنبال عبارات و سوالات کلیدی نیز میگردد تا بتواند در متن خود از آنها بهرهمند شود.
در این حوزه، مقاله جامع ما در زمینه کلمات کلیدی، اطلاعات عالیای ارائه میدهد. همچنین، اگر به دنبال اطلاعات بیشتر هستید، میتوانید به مقاله “کلمات کلیدی طولانی یا Long Tail” مراجعه کنید.
یک نویسنده حرفهای قطعاً میفهمد که میان کلمات کلیدی اصلی و فرعی تفاوت وجود دارد، و پس از بهرهگیری از ابزارهای مناسب، میتواند مواردی را انتخاب کند که تعادلی بین تعداد جستجوهای ماهانه و دشواری کلمه کلیدی داشته باشد.
برای مثال، فرض کنید کلمه کلیدی “هزینه تولید محتوا” ماهانه به طور متوسط 120 بار جستجو میشود و دشواری آن حدوداً 50 است. حالا بگذارید این ایده را با یک مثال شفافتر نشان دهیم.
در مقابل، “قیمت تولید محتوا” حدوداً 100 بار در ماه جستجو میشود و دشواری آن حدوداً 20 است. در چنین وضعیتی، یک متخصص تولید محتوا باید با دقت تصمیم بگیرد که کدام یک از این عبارات (آنچه قیمت را نشان میدهد یا دیگری) به عنوان کلمه کلیدی اصلی انتخاب شود و کدام یک به عنوان فرعی.
شاید شگفتزده باشید، اما این تصمیمات و بررسیهای کوچک ظاهراً بیاهمیت، به مرور زمان شکاف عظیمی را بین شما و رقبایتان ایجاد میکنند.
نویسنده نیز مجبور است این اطلاعات را از طریق تجربه، آزمایش و خطا به دست آورد و برای هر متن تحلیل جداگانهای انجام دهد. حالا فکر میکنید این انتخابها نقش مهمی در تأثیر گذاری بر قیمت تولید محتوا ندارد؟
ایدهپردازی، نوشتن نقشه راه و تقویم انتشار
بگذارید در اینجا یک موضوع را به شما روشن کنم تا تصمیم بگیرید که آیا این بخش برای شما مناسب است یا خیر.
گاهی اوقات، یک کارفرما به دنبال یک تولیدکننده محتواست که فقط چند مقاله بنویسد و تمام شود؛ اما در موارد دیگر، کارفرما به دنبال نویسندهای است که از ابتدا تا انتها، بر بلاگ نظارت کند.
در این حالت، نویسنده باید تنها به نگارش مقالات محدود نباشد. بلکه باید توانایی داشته باشد تا موضوعات را با یک استراتژی یکپارچه مدیریت کند. او باید توانایی داشته باشد تا موضوعاتی که از کارفرما دریافت کرده است را با هم ترتیب دهد تا یک ساختار یکپارچه و جذاب برای بلاگ ایجاد شود. همچنین مقاله اصلی به همراه مقالات کمکی و لینکها باید با دقت ترتیب داده شوند. این مقالات به صورت جداگانه به تحقیق کلمات کلیدی و لینکسازی نیاز دارند.
بعد از تدوین ساختار کلی بلاگ و ترتیب موضوعات، کارشناس محتوا باید یک تقویم انتشار هم تدوین کند. به عبارت ساده، باید مشخص کند که هر مقاله در چه تاریخ و ساعتی منتشر شود تا بیشترین تاثیر را دریافت کند. این مسئله به خصوص در شبکههای اجتماعی اهمیت دارد.
تدوین تقویم انتشار یک فوت کوزهگری تجربهای است که ارزشمندی به کسب و کار شما اضافه میکند! با همکاری با یک نویسنده حرفهای، میتوانید لحظات برجسته تقویم را به نحوی زیبا و جذاب تدوین کنید که در تولید محتوا برای شبکههای اجتماعی به شما کمک خواهد کرد.
حتی اگر خود تولیدکننده محتوا نباشید، این فرصت برای شما امکان فراگیری جوانب جذاب و چالشبرانگیز این حرفه را ایجاد میکند. آگاهی از این موارد به شما کمک میکند تا در مذاکرات هزینه تولید محتوا با کارشناس، با دید منصفانهتری به امور نگاه کنید.
قدمهای نهایی: نوشتار و ویراستاری
یکی از تفاوتهای بنیادی که محتوای حرفهای با “انشا!” دارد، این است که این محتوا باید بتواند کاربر را به سرنخ و سپس به مشتری تبدیل کند؛ به عبارت دیگر، بفروشد.
برای رسیدن به این هدف، طبیعی است که نیاز به زمان و انرژی زیادی باشد (حالا نگویید چرا هزینه تولید محتوا بالاست!).
اولین گام، در نویسنده است که میخواهد دست به قلم (یا کیبورد!) شود و محتوا را بنویسد. او باید پرسونای مخاطب را در نظر بگیرد و بفهمد که دقیقاً برای چه کسی نوشته میشود و چه ادبیاتی میتواند این گروه از مخاطبان را جذب کند.
برای مثال، اگر مخاطبان کسب و کارها هستند، لحن نوشته متفاوت است نسبت به زمانی که مخاطبان نوجوانان و جوانان هستند.
همچنین، باید هر چه مختصرتر، جذابتر و درگیرکنندهتر نویسد؛ زیرا در نهایت، مخاطب مجبور نیست مطلب را بخواند. بنابراین، باید دلیل قوی برای انجام این کار داشته باشد. سپس نوبت به ویرایش نهایی میرسد.
گاهی اوقات پیش میآید که نوشتن یک مطلب دو ساعت زمان میبرد و ویرایش آن بیش از پنج ساعت. البته، در دنیای محتوانویسان حرفهای، ویرایش فقط به معنای پیدا کردن اشکالات املایی و نگارشی نیست؛ نویسندگان ممکن است مقدمه و عنوان مقاله را بارها تغییر دهند و وقتی عنوان سئو و دیسکریپشن مطلب را مینویسند، سعی میکنند در حالت مختصر، شَمای کاملی از مقاله را ارائه دهند و همچنین از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنند!
زمانی که یک موضوع را در گوگل جستجو میکنید و عنوان لینکها را مشاهده میکنید، شاید به این نکته دقت نکنید، اما اینها همه بخشی از وظایفی هستند که نویسنده باید انجام دهد و قطعاً تأثیرگذار بر هزینه تولید محتوا میباشد.
کارفرما و نویسنده روی هزینه تولید محتوا چطور توافق میکنند؟
در حوزه نویسندگی، هیچ قانون و فرمول مشخصی وجود ندارد و تصمیمگیری بیشتر بر اساس عرف بازار صورت میگیرد. این عرف، نتیجه تلاش و تجربه افراد مختلف است و جذابیت این امر در این است که هر کسی میتواند بر اساس توانمندیها و ارزش افزوده خود، معیارهای بازار را تعیین کند.
استخدام نویسندگان عمدتاً به دو شکل انجام میشود:
- حقوق ثابت
در این سیستم، کارفرما متعهد به پرداخت مبلغ ثابتی به نویسنده در زمان مشخصی است. این اتفاق معمولاً بر اساس عواملی چون اندازه شرکت، سابقه کار، حجم پروژه و شرایط کاری رخ میدهد.
- دستمزد به ازای کلمه
در این حالت، هر کلمه نوشته شده توسط نویسنده به عنوان واحد پرداخت محسوب میشود. این توافق بستگی به فاکتورهای مختلفی دارد از جمله زبان مورد استفاده، تأمین تصاویر، وظایف فنی، و زمان اختصاص داده شده به هر پروژه.
این روشها، ارائه فرصت به نویسندگان برای تعیین معیارهای خود را فراهم میکنند و باعث ایجاد یک بازار پویا و منصفانه برای همه میشود. در نهایت، هر نویسنده با توجه به توانمندیها و تجربیات خود میتواند جایگاه مناسب خود را در این دنیای دیجیتال پیدا کند.
چه مواردی روی تعیین قیمت تولید محتوا تاثیر دارند؟
تمام اطلاعاتی که تا کنون مطرح کردم، تنها یک راهنمایی برای فهم بهتر دنیای تولید محتوا بودند، تا کارفرماها و هر کسی که به دنبال تولید محتوای حرفهای است، بفهمند که این فرآیند چه چالشها و مراحلی را در بر دارد. اما حالا زمان آن رسیده تا به بحرانی ترین نکات اشاره کنیم. بدون شک، هر چه محتوا بهتر و با کیفیتتر باشد، ارزش آن بالاتر خواهد بود. اما سوالی که پیش میآید این است: چه عواملی کیفیت محتوا را به وضوح تعیین میکنند؟
نوشتن خلاقانه
خلاقیت در نگارش متن (متن اصلی) و به ویژه در انتخاب عناوین، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. نویسنده میتواند از کلمات ساده و مستقیم برای هر عنوان استفاده کند، یا از خلاقیت خود بهرهمند شود و عناوینی زیبا و جذاب بسازد که مخاطب را به خود جلب کرده و او را به خواندن ادامه مطلب تشویق کند.
دلیل اهمیت عناوین جذاب در این است که مخاطب در لحظه اولیه برخورد با متن، به سرعت نگاهی به عناوین و مقدمه (معمولاً اولین پاراگراف) میاندازد و تصمیمگیری میکند که آیا این محتوا جذاب و جالب برای اوست یا خیر.
متن عمیق و آموزنده
گاهی یک مقاله با ابتکار و شیوا میآید، شما را در خود جذب کرده و به دنبال خود میکشاند. اما تا زمانی که به انتها میرسیدید، شگفتی از اطلاعات و ارزش به دست نمیآورید و سوالات شما بدون پاسخ باقی میمانند.
به همین دلیل، مجبور به پرسشهای بیشتر و مطالعه مقالات جدید میشوید. لذا، اهمیت محتوای آموزنده و عمیق که برای خواننده ایجاد میکند، یکی از عوامل اساسی در ارزیابی کیفیت یک مطلب است.
رعایت کردن اصول سئو
در بخشهای قبلی این مقاله، با مراحل سئو کردن یک مقاله آشنا شدید. اگر توانایی رعایت همه این اصول را داشته باشیم، به عبارت دیگر از کلمات کلیدی مناسب و با حجم مناسب بهرهمند شویم، مطمئناً گوگل نیز این تلاش را تأیید خواهد کرد.
حالا، یک نکته مهم وجود دارد که نویسنده حرفهای نباید تنها به گوگل و الگوریتمهای آن فکر کند. این به این معناست که نباید تنها به افزودن حجمی از کلمات کلیدی در جایجای متن فکر کند تا گوگل راضی باشد. بلکه، باید متن مقاله را به گونهای جذاب و طبیعی بنویسد که استفاده از کلمات کلیدی به نحوی جلب توجه خودش را نشان دهد. این نیازمند مسلط بودن به موضوع محتوا و اصول سئو است و همچنین نیازمند بازخوانی و ویرایش متن تا بهبودهای لازم را اعمال کند. این نقطه بدیهی است که به طور مستقیم بر کیفیت و هزینه تولید محتوا تأثیرگذار است.
استفاده کردن از عکسها و آیکونهای زیبا و مرتبط
تصاویر و جذابیت بصری یکی از عواملی است که میتواند به طراحی زیبایی محتوا افزوده و جلب توجه خواننده را تضمین کند. با این حال، حائز اهمیت است که نویسنده از تصاویر عمومی و بدون نوآوری (یا همان Stock Photo) در متن استفاده نکند.
توجه به این نکته ضروری است که تصاویر از منابع گرافیکی با هزینه متفاوتی به دست میآیند؛ تفاوتی که میان تصاویر عادی و تصاویر با اندازهگیری شخصیسازی شده با استفاده از نرمافزارهای گرافیکی وجود دارد.
در پایان، انتخاب تصاویر با یکپارچگی اساسی برخوردار باشد؛ به این معنا که نویسنده به اندازه کافی زمان صرف کند تا تمام تصاویر از یک سبک واقعی یا گرافیکی باشند و… .
موضوع محتوا
اصلیترین اقدامی که بر روی هزینه تولید محتوا تأثیرگذار است، انتخاب موضوع مناسب است.
موضوع محتوا میتواند مقاله را جذاب و جلب کننده یا کمارزش و فرامبارز کند. به عنوان مثال، اگر یک مجموعه گردشگری به دنبال یک مقاله با عنوان «جاهای دیدنی تهران» است، این موضوع کمترین اشکال تخصصی را ایجاد میکند و نویسنده با یک جستجوی ساده میتواند اطلاعات لازم را یافته و مقاله را آماده کند.
در مقابل، موضوعی مانند «گوگل آنالیتیکس» نیازمند شناخت عمیق و تخصصی است. نویسنده برای ارائه محتوای با ارزش باید به تحقیقات گسترده و آموزش نیز متمایل شود.
پس از همه، انتخاب موضوع تعیین کننده اصلی هزینه و کیفیت محتواست. بنابراین، این انتخاب باید با دقت و طراحی شود تا تأثیر مثبت بر روی خوانندگان و همچنین هزینههای تولید داشته باشد.
از آنجا که تنها از روی موضوع نمیتوان هزینه تولید محتوا را مشخص کرد. شاید در برخی از وبسایتها به چشم خورده باشد که قیمتها به این شکل است:
- موضوع تخصصی: هر کلمه 100 تومان
- موضوع عمومی: هر کلمه 50 تومان
- و ادامه…
به اطمینان میتوانم بگویم که کارفرماها یا نویسندگانی که بدون در نظر گرفتن ویژگیهای یک محتوای عالی، فقط بر اساس موضوع قیمت گذاری میکنند، به درستی درکی از ارزش محتوا ندارند.
یک مثال را در نظر بگیرید:
ممکن است دو محتوا با تعداد کلمات یکسان در مورد یک موضوع خاص (مانند گردشگری) وجود داشته باشد. یکی از این محتواها عالی است و تمام ویژگیهای یک محتوای با کیفیت را دارد، در حالی که دیگری محتوای کلیشهای و بیارزش است.
آیا باید گفت هر دو محتوا در یک حوزه هستند و تعداد کلمات آنها هم برابر است، پس قیمت آنها هم برابر میشود؟ بدون شک خیر!
پس چگونه قیمتگذاری کنیم؟
در تعیین قیمت (که معمولاً بر اساس تعداد کلمات انجام میشود) نه فقط میتوان به حرف کارفرما اکتفا کرد و نه به تنهایی نویسنده را مسئول قرار داد. به دلیل اینکه ممکن است کارفرما نظر صحیحی از فرایند تولید محتوا نداشته باشد و نویسنده نیز اغلب توانمندی خود را بهتر از آنچه که در نظر گرفته شده است نشان دهد.
بهترین راه در تعیین قیمت تولید محتوا، اتخاذ استانداردهایی است که نهایی باید داشته باشد. بنابراین، نویسنده میتواند چند نمونه از کارهای گذشتهاش (از زمینههای مختلف بهتر است) را ارائه دهد، تا هر دو طرف به دقت بدانند که در مورد چه محتوایی صحبت میشود.
ماشین حساب قیمت محتوا؟
شاید در سایتهای دیگر شاهد باشید که یک جدول برای تعیین قیمت محتوا منتشر شده و به عنوان یک الگو برای هر نوع نویسنده و محتوایی مورد استفاده قرار میگیرد. این جداول تقریباً همه موارد را دربرمیگیرند و خواننده را ترغیب میکنند که اگر با ترازوی ارائه شده در آنها پیش بروند، به اطلاعات کاملی درباره قیمتگذاری محتوا دست یابند. اما واقعاً اینطور نیست! این جداول بسیار کلی هستند و به هیچ وجه جزئیات و نیازهای خاص هر پروژهای را در نظر نمیگیرند، بنابراین کاربرد واقعی ندارند و خیلی از جنبهها را اغفال میکنند. حتما باید با دقت به جزئیات نیازهای کاریتان را بررسی کنید تا به یک قیمت منصفانه و دقیق دست یابید.
الان چه تصوری دارید؟
در پایان این مقاله، میخواهم از دو گروه سوال کنم:
کارفرماها: آیا تاکنون تجربهای داشتهاید که به دلیل هزینه تولید محتوا، با نویسنده مذاکره کنید؟ آیا با مسائلی که در این زمینه بیان شده آشنا بودید؟ آیا فکر میکنید این موارد میتوانند به طور قابل توجهی بر قیمت تولید محتوا تأثیر بگذارند؟
نویسندهها: در هنگام نوشتن مقاله، آیا تا کنون به این همه نکات دقت کردهاید؟ آیا فکر میکنید همه این موارد ضروری هستند یا نه؟ آیا تاکنون با کارفرما مذاکره کردهاید و این مسائل را بررسی کردهاید؟
